2- تجنب إدخال أي بيانات شخصية: إذا قادك الرابط إلى صفحة تطلب تسجيل الدخول، امتنع عن كتابة أي شيء وقم بإغلاق الصفحة مباشرة.
3- قم بإجراء فحص أمني لجهازك: استعمل أدوات الحماية المثبتة مسبقاً مثل: “ويندوز سكيورتي” على أجهزة ويندوز، و “XProtect” على أجهزة ماك. يمكنك أيضاً استخدام برامج موثوقة مثل “Malwarebytes” لفحص جهازك بعمق أكبر.
4- نظّف متصفحك: احذف ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، والذاكرة المؤقتة، وسجل التصفح، لإزالة أي شيفرات تتبع أو رموز جلسات ضارة.
5- قم بتغيير كلمات مرورك (ويفضل القيام بذلك من جهاز آمن): خاصةً كلمات مرور حسابات البريد الإلكتروني، والخدمات المصرفية، ومنصات التواصل الاجتماعي، وإذا كنت قد أدخلت بياناتك بالفعل، فبادر بتغييرها على الفور.
6- قم بتفعيل أو مراجعة المصادقة الثنائية (2FA): هي بمثابة طبقة حماية إضافية تحمي حساباتك حتى في حال تم اختراق كلمة المرور الخاصة بك.
7- انتبه لأي نشاط مريب: تفقد الرسائل التي لم ترسلها، والمنشورات التي لم تكتبها، أو العمليات المالية التي لم تقم بها.
8- قم بتحديث جهازك: تأكد من تثبيت آخر التحديثات لأنظمة التشغيل والمتصفحات لسد أي ثغرات أمنية.
9- نبّه الآخرين إذا اقتضى الأمر: إذا وصلك الرابط من صديق أو زميل، فمن المحتمل أن يكون حسابه قد تعرض للاختراق، لذا قم بإبلاغه.
10- قم بتصعيد الأمر إذا كانت البيانات حساسة: إذا قمت بإدخال معلومات مصرفية أو بيانات شخصية حساسة، اتصل ببنكك على الفور، وراقب سجلك الائتماني، وقد تحتاج إلى تجميد حسابك مؤقتاً. (24)
