في إطار سعيها لدمج خدمات المراسلة ضمن منصة فيسبوك الرئيسية، بدأت شركة ميتا في الإغلاق التدريجي لموقع “Messenger.com” المخصص لتطبيق ماسنجر في مناطق مختلفة، ومن المتوقع أن يتم إيقافه بشكل كامل على مستوى العالم خلال الساعات القادمة.
نتيجة لهذا التغيير، سيتم توجيه المستخدمين تلقائيًا إلى قسم الرسائل داخل موقع فيسبوك، حيث يمكنهم الاستمرار في محادثاتهم بسهولة دون فقدان أي بيانات.
أكدت ميتا أن موقع “Messenger.com” لن يكون متاحًا بعد الآن لإرسال أو استقبال الرسائل، حيث أصبح الوصول إلى الخدمة عبر الويب متاحًا فقط من خلال منصة فيسبوك نفسها.
يأتي هذا الإجراء بعد إيقاف تطبيقات ماسنجر المخصصة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل ويندوز وماك، وهو ما يعكس اتجاه الشركة نحو إنهاء النسخ المستقلة والتركيز على توفير تجربة موحدة للمستخدمين.
بالنسبة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر، لن يتمكنوا بعد الآن من استخدام ماسنجر عبر موقعه المستقل، بل سيتعين عليهم تسجيل الدخول إلى فيسبوك للوصول إلى رسائلهم. أما المستخدمون الذين اعتادوا على استخدام ماسنجر بدون حساب فيسبوك، فقد يتأثرون بهذا التغيير، حيث لم يعد الوصول عبر الويب متاحًا لهم، ولكن يمكنهم الاستمرار في استخدام التطبيق على هواتفهم الذكية.
على الرغم من هذه التغييرات، أكدت “ميتا” أن تطبيق ماسنجر على الهواتف الذكية سيظل يعمل بشكل طبيعي دون أي تغيير، مما يضمن استمرار التواصل للمستخدمين.
تعكس هذه الخطوة استراتيجية ميتا لتوحيد خدماتها وتقليل الاعتماد على التطبيقات والمواقع المستقلة، والتركيز على دمج تجربة المستخدم داخل منصة فيسبوك الأساسية.
منافسة قوية
أثارت هذه الأخبار نقاشًا جديدًا حول مستقبل تطبيقات المراسلة، خاصة في ظل المنافسة الشديدة من تطبيقات أخرى مثل: واتساب، و تيليغرام (Telegram)، التي تقدم ميزات متطورة وتحديثات مستمرة. ويرى المحللون أن هذه المنافسة قد تدفع الشركات إلى اتخاذ قرارات مصيرية للحفاظ على مكانتها في السوق.
يعتقد بعض الخبراء أن سبب إغلاق موقع ماسنجر قد يكون جزءًا من إستراتيجية إعادة هيكلة أوسع داخل الشركة، تهدف إلى توحيد خدماتها أو تحسين تجربة المستخدم عبر منصات أخرى. فقد سبق للشركة أن قامت بتغييرات كبيرة في خدماتها، سواء عن طريق دمج الميزات أو إيقاف بعض التطبيقات التي لم تعد تحقق انتشارًا كافيًا.
تأثيرات اقتصادية
في المقابل، أعرب المستخدمون عن استيائهم من فقدان موقع ماسنجر، خاصة وأنه يمثل وسيلة سهلة وسريعة للتواصل ويرتبط بحساباتهم على فيسبوك بشكل مباشر.
كما تعتمد عليه العديد من الأنشطة التجارية الصغيرة في التواصل مع العملاء، مما يجعل أي تغيير فيه ذا تأثير اقتصادي ملحوظ.
