واجه الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) بعض المشاكل التقنية عند استئناف بيع تذاكر كأس العالم 2026 يوم الأربعاء، وذلك بعد اكتمال عقد المنتخبات الـ 48 المشاركة في البطولة.
لم يفصح “فيفا” حتى الآن عن تفاصيل المباريات ولا عن فئات الأسعار المتاحة. وقد تم توجيه بعض الراغبين في الشراء إلى قائمة انتظار تحت اسم “مرحلة البيع في اللحظات الأخيرة” مع بداية العملية في تمام الساعة 11 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. بينما وُجّه آخرون إلى “مرحلة بيع تذاكر التصفيات المتأخرة”، وهي مخصصة لفئة من المشجعين الذين يشجعون المنتخبات الستة التي تأهلت مؤخراً.
شهدت عملية البيع أوقات انتظار طويلة، واضطر بعض المستخدمين للانتظار في قائمة الانتظار لمدة تزيد عن 90 دقيقة دون أن يتمكنوا من إتمام عملية الشراء.
لم يوضح “فيفا” السبب وراء هذا الخلل في الروابط، قبل أن يعلن لاحقاً عن عودة الأمور إلى طبيعتها خلال ساعات الظهيرة.
أكد “فيفا” أن التذاكر المتبقية لم تُطرح بالكامل بعد، وهي تذاكر مباريات البطولة التي ستضم 104 مباريات ستقام في الولايات المتحدة والمكسيك وكندا، وذلك في الفترة ما بين 11 حزيران و 19 تموز 2026، مشيراً إلى أن طرح التذاكر سيتم بشكل تدريجي.
تعتبر هذه المرحلة هي المرحلة الخامسة من عملية البيع، بعد سلسلة من المراحل السابقة التي تضمنت سحوبات خاصة بحاملي بطاقات “فيزا” في شهر أيلول، وسحباً مبكراً في شهر تشرين الأول، وسحباً عشوائياً بين شهري كانون الأول وكانون الثاني، بالإضافة إلى طرح غير مجدول لمدة 48 ساعة في شهر شباط.
تتميز هذه المرحلة بكونها الأولى التي تسمح بشراء مقعد محدد بشكل مباشر، بدلاً من مجرد طلب تذكرة ضمن فئة عامة.
يعتمد “فيفا” على نظام التسعير الديناميكي، خاصة وأن البطولة ستقام في 11 مدينة داخل الولايات المتحدة، و 3 في المكسيك، و 2 في كندا.
خلال مرحلة البيع السابقة التي استمرت شهراً بعد سحب ديسمبر، تراوحت أسعار التذاكر بين 140 و 8680 دولاراً.
بعد ورود شكاوى، أعلن “فيفا” عن تخصيص تذاكر بسعر 60 دولاراً لكل اتحاد وطني، وهي مخصصة للمشجعين الأكثر ولاءً، وبكمية تتراوح بين 400 و 700 تذكرة لكل فريق في كل مباراة.
كما يوفر “فيفا” منصة لإعادة بيع التذاكر، ويحصل من خلالها على نسبة 15% من قيمة كل عملية بيع، سواء من البائع أو من المشتري.
ضمت قائمة المنتخبات المتأهلة كلاً من: البوسنة والهرسك، والكونغو الديمقراطية، وجمهورية التشيك، والعراق، والسويد، وتركيا.
في المقابل، قد يلجأ مشجعو المنتخبات التي لم تتمكن من التأهل، مثل: إيطاليا وبولندا والدنمارك وجامايكا وبوليفيا، إلى إعادة بيع التذاكر التي كانوا قد اشتروها سابقاً.
(العربية)
