واجهت منصة التواصل الاجتماعي “إكس” (X)، التي يمتلكها الملياردير الأميركي إيلون ماسك، والشهيرة سابقًا باسم “تويتر”، أعطالًا أثرت على آلاف المستخدمين في أنحاء العالم، وشملت هذه المناطق الشرق الأوسط وأميركا والهند وأستراليا، بالإضافة إلى دول أخرى.
أفاد موقع Downdetector، المتخصص في رصد الأعطال، بأن أكثر من 30 ألف مستخدم قاموا بالإبلاغ عن مشاكل في المنصة اليوم الخميس.
أظهرت البيانات زيادة ملحوظة في عدد البلاغات الواردة من داخل الولايات المتحدة، حيث وصلت إلى ذروتها في الساعة 2:15 صباحًا بتوقيت الساحل الشرقي (EST)، مسجلة حوالي 31,600 بلاغ عن صعوبات في الوصول إلى المنصة. وأشار حوالي 50% من المستخدمين إلى وجود مشاكل في “الخط الزمني”، بينما ذكر 41% منهم أنهم لا يستطيعون الدخول إلى تطبيق “إكس”، في حين أفاد 6% بوجود أعطال في الموقع الإلكتروني، بحسب موقع “mint”.
على الرغم من أن العطل بدأ في الولايات المتحدة، إلا أن الشكاوى بدأت تتزايد في الهند أيضًا، حيث تجاوزت البلاغات 1000 تقرير، وأكد المستخدمون عدم قدرتهم على الوصول إلى المنصة.
كما أشار موقع Statusgator، وهو موقع آخر متخصص في تتبع الأعطال، إلى أن العطل يبدو أنه يؤثر على المستخدمين في الولايات المتحدة والهند والمملكة المتحدة، إلى جانب دول أخرى.
لجأ المستخدمون إلى منصات تواصل اجتماعي أخرى، مثل Reddit وثريدز وإنستغرام، للتأكد مما إذا كانت المشكلة عامة أم فردية.
كما اشتكى العديد من المستخدمين من ظهور الجدول الزمني فارغًا وعدم تحميل الملفات الشخصية على المنصة.
كتب أحد المستخدمين على “ثريدز”: “تويتر معطّل مجدداً، يبدو أن هذه هي المرة الخامسة هذا الشهر أو شيء من هذا القبيل. أعتقد أن هذا ما يحدث عندما تستغني عن جميع مهندسيك”.
فيما تساءل مستخدم آخر: “هل تويتر معطّل لديكم أيضاً؟. تحققت من Downdetector والتقارير ترتفع بشكل كبير. هل تم اختراقه؟ شاركونا ما تعرفونه في التعليقات”.
